基本信息 个人相片 姓　　名： 何珊 性　　别： 男 政治面貌： 群众 学　　历： 大专 民　　族： 汉 年　　龄： 25 岁 身　　高： CM 体　　重： KG 　 求职意向 求职类型： 全职 要求月薪： 2300 元/月 希望职业： 公司文职类 - 不限 希望职位： 文员或客服 工作经验： 三年以上 技能特长： 自我评价： 本人工作认真负责，服从领导安排，具有良好的沟通能力和适应能力。曾在成都巧媳妇家政有限公司从事文员和片区管理，在“蓝光地产”的四川嘉宝资产管理集团有限公司从事物业管理客服经理，经过三年的锻炼，丰富了自己工作经验。希望找到一份文员或客服工作，能实现自己价值！ 教育情况 　 　 时间 所在学校 专业 学历 2011-9 - 2014-6 四川教育学院 物业管理 大专 专业描述 学习房地产和物业管理的相关知识 培训经历 　 　 时间 培训机构 培训地点 2010-5 - 2010-5 鑫源培训 培训课程 获得证书 物业管理员 物业管理从业资格证书 详细描述 工作经历 　 　 时间 公司名称 公司性质 2011-10 - 2014-8 四川嘉宝资产管理集团有限公司 私营企业 所属行业 所在部门 职位名称 离职原因 物业管理/商业中心 客服部 客服经理 回射洪发展 工作描述 1.负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作； 2.负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理； 3.负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主/住户联络； 4.负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作； 5.负责业主/住户满意度调查工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作； 6.负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作，调查工作； 7.对辖区内举行的各种活动进行现场管理； 8.对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理； 9.负责用户进出货物的监督管理； 10.执行公司的各项管理规章制度。 联系方式 对不起，只有企业会员才能查看个人联系信息！请先 登录 或 企业注册！

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